ENEM 2009 · questão 92
Questão 92 ENEM 2009: Variação linguística
Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo?
Cliente – Estou interessado em financiamento para compra
de veículo.
Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito.
O senhor é nosso cliente?
Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou
funcionário do banco.
Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá
em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de
Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma.
BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna.
São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado).
Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada de repente devido
- AÀ adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade
- BÀ iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco.
- CAo fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas Gerais).
- DÀ intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo.
- EAo seu interesse profissional em financiar o veículo de Júlio.